Jira und Confluence sind Systeme, die mit zusätzlichen Lösungen angereichert werden können, um die Software an die Anforderungen eines bestimmten Unternehmens anzupassen. Die effektive Nutzung der App ermöglicht die maximale Nutzung ihrer Funktionen und verbessert die Funktionsweise des gesamten Unternehmens erheblich. Wir bieten Schulungen für Endbenutzer (Mitarbeiter, die die Software verwenden).
Darüber hinaus bieten wir technische Unterstützung unserer Spezialisten und die Möglichkeit, sich bei Fragen/Problemen zu beraten.
TTPSC Atlassian Trainings
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Qualifizierte Trainer
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Das Programm ist an die Bedürfnisse und Werkzeuge des Kunden angepasst
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Training für Anfänger
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Praktische
Übungen -
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Eine entspannende
Atmosphäre -
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Zugang
zum Kunden
Jira - Core, Service Management und Software - Training
Unabhängig davon, welche Version der Jira-Software in Ihrem Unternehmen implementiert wurde, führen wir entsprechende Schulungen oder Workshops für Sie und Ihre Mitarbeiter durch. Wir haben Qualifikationen durch Atlassian-Zertifikate bestätigt. Wir bieten zwei erste Schulungsvarianten an: ein detailliertes Programm kann individuell vereinbart werden, abhängig von den vom Unternehmen verwendeten Tools und den Besonderheiten der Prozesse, die in der Organisation stattfinden.
Jira für Endbenutzer - Grundlagen
Die Schulung richtet sich an Endbenutzer, also die Personen, die das Jira-System während ihrer täglichen Arbeit verwenden.
Der Trainer konzentriert sich hauptsächlich auf praktische Tipps zur effektiven Nutzung der Funktionalität des Systems. Er lehrt, wie man die Grundelemente der Software erstellt und moderiert und wie man sie dank zusätzlicher Apps erweitert.
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Einführung:
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Was ist Jira, Workflow und Dashboards?
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Hauptsystemfunktionen und deren Verwendung:
- Rollenzuweisung
- Ticketmanagement
- Suche und Kategorisierung von Tickets
- Kombinieren mehrerer Tickets zu einer Operation
- Filter und Abos
- Hinzufügen von Anhängen
- Arbeit mit Dashboards
- Durchführung von Massenoperationen
- Systemerweiterungen
- Integration des Jira-Systems in andere Atlassian-Tools
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Finale:
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Diskussion mit dem Instruktor, Austausch von Erkenntnissen, Fragen und Kommentaren.
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Confluence - Wissensbasis für Unternehmen - Schulungen
Confluence ermöglicht Teamwork bei der Erstellung von Dokumentationen – es ist eine Wissensbasis und eine Plattform für den Informationsaustausch in einem Unternehmen. Das System eignet sich hervorragend zum Speichern von offiziellen Nachrichten und freien Inhalten, die Mitarbeiter teilen möchten. Bevor Sie mit der Software arbeiten, bieten wir Schulungen an, um Endbenutzer und/oder Administratoren auf die effektive Verwendung des Tools vorzubereiten.
Zusammenfluss von Grund auf neu
Während des Trainings lernen die Teilnehmer, wie sie Inhalte im System bearbeiten und formatieren, vorgenommene Änderungen in der Vorschau anzeigen, erstellte Websites freigeben oder den Zugriff auf sie beschränken. Sie führen die nützlichsten Aufgaben aus und lernen zusätzliche Funktionen, die den erstellten Inhalt diversifizieren (Hinzufügen von Diagrammen, Grafiken, Symbolen usw. – diese werden als Makros bezeichnet).
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Einführung:
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Was ist Confluence und was sind die grundlegenden Tools des Programms?
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Hauptsystemfunktionen und deren Verwendung:
- Erstellung von Seiten und Inhalte
- Zusätzliche Elemente, die den Inhalt diversifizieren (Makros)
- Beschränkungen auferlegen
- Arbeit mit Anhängen
- Beobachtung von Websites
- Benachrichtigungen
- Import/Export von Inhalten
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Finale:
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Diskussion mit dem Instruktor, Austausch von Erkenntnissen, Fragen und Kommentaren.
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Realisierungen
Implementierungen sind nicht nur Installationen! Für uns bedeutet dies, dass wir uns voll und ganz darum kümmern, das Unternehmen in das Atlassian-Umfeld einzuführen. Sagen Sie uns, was Sie brauchen und wir erledigen den Rest.
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Lizenzen
Wir verkaufen Lizenzen für alle Atlassian-Tools und ALLE Add-Ons vom Atlassian Marketplace. Wir bieten günstige Konditionen, schnelle Umsetzung und attraktive Discounts.
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Spezielle Apps
Das TT PSC Atlassian Team umfasst Großartige Developer, die originelle Apps für unsere Kunden erstellen. Wenn es kein geeignetes Tool auf dem Markt gibt, erstellen wir es.
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Hosting von Atlassian Tools
Wartung von Software in der Cloud, auf einem Server oder Data Center-Lösungen. Wir beraten Sie gerne bei der optimalen Auswahl.
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Fertige Lösungen
PMO, Helpdesk, ITIL-konforme Software und Tools, elektronische Dokumentenzirkulation - falls Sie vorgefertigte Lösungen benötigen, um diese (oder andere) Anforderungen zu erfüllen, kontaktieren Sie uns.
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IT-Sicherheitsaudit
Wir prüfen, ob die IT-Umgebung, in der Ihr Unternehmen tätig ist, sicher ist. Sie können sich auf ein Team qualifizierter Spezialisten, einen Bericht mit Empfehlungen und zusätzliche Dienstleistungen im Zusammenhang mit deren Implementierung verlassen.
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Technischer Support
Prüfen Sie, was im technischen Support unserer Spezialisten enthalten ist. Bei uns müssen Sie sich keine Gedanken über Upgrades, Updates, Migrationen und Fehler machen.
