Migrations de systèmes Atlassian

Jira Cloud, serveur, centre de données

Vous souhaitez déplacer un environnement informatique construit à partir d’outils Atlassian vers le cloud ? Ou peut-être l’inverse – vous devez déplacer votre version « cloud » vers vos machines internes ou externes ? Vous envisagez le modèle Jira Data Center pour votre organisation ? Dans chacun de ces cas, nous pouvons fournir à votre entreprise un service professionnel spécialisé. Nous vous expliquerons et vous guiderons en toute sécurité tout au long du processus de migration. Nous assurerons un contact régulier avec les experts, effectuerons tous les tests nécessaires et trouverons toutes les erreurs avant de déplacer le système vers la version de production.

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Migration – étape par étape

La migration d’un système, dans lequel fonctionnent des processus d’entreprise, est la plupart du temps pleine de stress – les clients ont peur des temps d’arrêt, de la perte de données importantes et des erreurs qui empêchent le fonctionnement optimal de l’entreprise. Dans le cas de Jira (et d’autres solutions Atlassian), la migration est effectuée par des experts certifiés, il n’y a donc rien à craindre. Vous trouverez ci-dessous une description des étapes de base selon lesquelles nous menons le processus de migration pour les clients :

  • 1
    Vérification des instances
    Vérifier la version du système existant et de toutes les extensions mises en œuvre et mettre à jour, si nécessaire.
  • 2
    Sauvegarde et importation vers la version de test
    Créer une version de sauvegarde de la configuration et des données et les déplacer vers la version de test du système.
  • 3
    Tests
    Tester le fonctionnement de l'application, améliorer les erreurs éventuelles, tester le flux de travail, l'automatisation et tous les événements configurés.
  • 4
    Migration - passage à la version de production
    Mettre en œuvre les paramètres testés de la version de test à la version de production - la migration réelle. Après la migration, l'entreprise peut travailler dans un environnement transféré au modèle choisi (serveur, cloud ou Data Center)
  • 5
    Support
    Après avoir terminé la migration, nous offrons toujours plusieurs heures de support afin de garantir une action immédiate en cas d'imprévu et le confort de pouvoir contacter rapidement des spécialistes. Nous pouvons également offrir une gamme complète d'assistance informatique et une supervision constante du bon fonctionnement de l'infrastructure.
  • 6
    Formation
    Nous assurons la formation des administrateurs et des utilisateurs finaux ; il s'agit d'un service facultatif. Il s'applique généralement aux processus de migration complexes liés à la mise en œuvre de nouvelles extensions et solutions, par exemple de la version cloud au modèle Jira Data Center.

Types de migration

Migration complète – transfert de l’instance entière avec son contenu vers le nouvel environnement.
Cloud serveur ou centre de données
Transfert du système de la version "Cloud" à la version serveur.

RAISONS:

  • Jira Cloud est limité en ce qui concerne les extensions et les possibilités d’étendre les fonctionnalités du système ; l’instance existante ne répond pas aux attentes et aux besoins croissants de l’organisation.
  • L’entreprise souhaite avoir un meilleur contrôle sur les données stockées dans le système ; dans le modèle « serveur », aucune donnée n’est transférée à un tiers.
  • L’entreprise a investi dans ses propres machines et souhaite héberger sa propre infrastructure.
  • L’organisation développe des processus à tel point qu’elle décide de passer au modèle de centre de données qui répond aux exigences des plus grandes entreprises.

TTPSC TRAVAIL D’EXPERT ATLASSIAN

  • Remplacer les projets propres à la version Cloud par des projets de serveurs  » métier  » ou  » logiciel « .
  • Vérifier si tous les modules complémentaires utilisés par le client sont disponibles dans la version serveur ; recommander des substituts (si nécessaire) ; effectuer des sauvegardes séparées pour chaque application ou (si possible) les ajouter au générateur de sauvegarde par défaut.
  • Faire une sauvegarde (test) de la version « serveur » et vérifier sa validité.
  • Installer l’instance finale du serveur et déplacement de toutes les configurations de la copie précédente (vérifiée et testée).
Serveur Cloud
Déplacement de l'instance Jira de la version serveur vers la version cloud.

RAISONS:

  • Le client ne veut pas entretenir sa propre infrastructure.
  • La maintenance d’une instance dans le cloud représente un coût initial plus faible pour l’hébergement des systèmes Atlassian.

TTPSC TRAVAIL D’EXPERT ATLASSIAN:

  • Vérifier si tous les modules complémentaires utilisés par le client sont disponibles dans la version cloud ; recommander des substituts (si nécessaire) ; effectuer des sauvegardes séparées pour chaque application ou (si possible) les ajouter au générateur de sauvegarde par défaut.
  • Préparer la base d’utilisateurs (les noms d’utilisateurs doivent être remplacés par leurs adresses électroniques).
  • Préparer et tester la copie de sauvegarde, en suivant la documentation du fabricant : https://confatlassian.com/cloud/migrate-from-jira-server-to-jira-cloud-972349848.html
  • Déplacer la copie vers la version de production.

*Migration uniquement de Jira Server vers Jira Cloud. Nous ne recommandons pas la migration de Jira Data Center vers Jira Cloud.

Migrations entre les mêmes environnements
Serveur Serveur

RAISONS :

  • L’entreprise a besoin d’options d’hébergement en dehors de l’organisation, elle veut utiliser des serveurs de sous-traitants.
  • Ou l’inverse : l’entreprise déplace l’instance sur ses propres machines.
  • L’entreprise change de système d’exploitation, par exemple en passant de Windows à Linux.

TTPSC TRAVAIL D’EXPERT ATLASSIAN :

  • Préparation d’une copie d’instance et de la machine sur laquelle elle sera hébergée.
  • Un soin particulier est apporté à l’installation de tous les modules complémentaires en fonction du contenu de l’instance précédente.
  • Téléchargement de la copie sur les serveurs.

Déplacement des dossiers Jira-home et Jira-install et des bases de données sur une nouvelle machine. Dans ce cas, n’oubliez pas de modifier le fichier de configuration jira-application.properties et de configurer le fichier DBCONFIG (*nos spécialistes s’en chargeront, ne soyez pas alarmés par le jargon technique ?).

Cloud Cloud

Reasons:

  • Changement de fournisseur de services « en cloud ».

TTPSC TRAVAIL D’EXPERT ATLASSIAN :

  • Dans cette situation, le déplacement de l’environnement n’est possible qu’en effectuant une sauvegarde complète de l’instance et en la téléchargeant sur une nouvelle instance de cloud.
Migration partielle des données

RAISONS :

  • Le client souhaite déplacer certains projets vers un nouvel environnement, par exemple s’il dispose à la fois d’une instance de serveur et d’une instance de cloud (par exemple, un département travaille sur Jira Server, un autre sur Jira Cloud et il est nécessaire de mettre en œuvre certaines solutions d’une version à l’autre).

TTPSC TRAVAIL D’EXPERT ATLASSIAN :

  • Configuration manuelle du projet pour la nouvelle instance de Jira et déplacement des tâches via un fichier CSV. Malheureusement, toutes les données ne peuvent pas être déplacées de cette façon ; une option supplémentaire est l’utilisation de modules complémentaires de migration ou d’autres ressources disponibles, telles que l’api Rest.

migrations Jira et autres solutions Atlassian.

Rapide, sûr et non intrusif.

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Faire confiance aux spécialistes

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  • Nous disposons de certificats confirmant la connaissance des produits Atlassian.

  • Nous avons plus de 10 ans d’expérience dans le travail avec les systèmes Atlassian.

  • Nous disposons d’une offre complète liée à l’infrastructure d’Atlassian – le client ne doit pas chercher des contractants supplémentaires.

  • Nous nous occupons de tous les aspects concernant l’environnement Atlassian, nous fournissons des recommandations et des conseils d’experts.

  • Nous réagissons instantanément aux notifications et veillons à une bonne communication avec les clients.

Vous avez un système de tickets que vous souhaitez changer pour le logiciel Jira ?Dans ce cas aussi, nous pouvons migrer les données ! Contactez nous.

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