_ThingWorx dans le cloud – accès à distance aux installations des clients

Résumé

Sealed Air, l’une des principales entreprises de solutions d’emballage alimentaire, partenaire de longue date de Transition Technologies PSC avec plus de 60 ans d’expérience et des opérations à l’échelle mondiale, nous a demandé de rationaliser la surveillance à distance afin d’optimiser les processus de garantie et de service.

Guidée par une analyse des besoins et des points d’amélioration, TT PSC a fourni un logiciel personnalisé pour lire et modifier les paramètres des machines de production. Ainsi, une fois les machines fabriquées et livrées aux clients, Sealed Air peut contrôler leurs performances via un accès à distance. Cette solution innovante a permis d’améliorer le service et l’efficacité opérationnelle, tout en garantissant un niveau élevé de satisfaction des clients.

Défis

• Lecture de données provenant de différents types d’automates programmables industriels (PLC) : le système devait traiter efficacement les données en fonction de différents déclencheurs temporels, changements d’état et fréquences.
• Analyse rapide des données : Sealed Air avait besoin d’un serveur OPC personnalisé pour traiter les informations en temps réel.
• Connexion à distance aux machines : il était important de permettre l’accès à distance aux machines à des fins de surveillance et de configuration.
• Analyse des données à travers différents systèmes IoT Cloud : l’intégration avec des plateformes telles que ThingWorx et AWS était nécessaire pour permettre une analyse complète des données.

Solutions

1. Application personnalisée basée sur Java : nous avons développé une application capable de lire et d’écrire les valeurs PLC à un bas niveau pour une précision et une fiabilité élevées.
2. Serveur OPC intégré : la mise en place d’une interface de modifications de données permet de modifier les paramètres critiques des machines déjà en production.
3. Système de tunneling Web-Socket : nous avons permis des connexions à distance à des applications Java via RDP, garantissant une gestion efficace des machines depuis n’importe quel endroit.
4. Tableaux de bord KPI sur les plateformes ThingWorx et AWS : nous avons créé des tableaux de bord avancés pour surveiller l’état des machines pendant la production, ce qui permet un suivi et une analyse continus.

Principaux avantages et résultats

1. Réduction des coûts de licence : l’élimination de la nécessité de fournir des serveurs OPC payants avec chaque produit a permis de réduire considérablement les coûts opérationnels.
2. Accès fiable aux données et statistiques des machines : nos solutions offrent un accès fiable à toutes les données et statistiques clés des machines pour une plus grande transparence et un meilleur contrôle.
3. Réduction du temps de maintenance : grâce à l’accès à distance et à la capacité d’analyser rapidement les données, le temps nécessaire à la maintenance des produits a été considérablement réduit.
4. Amélioration du suivi pour les parties prenantes : l’utilisation de tableaux de bord avancés pour les indicateurs clés de performance a permis d’améliorer le suivi et les rapports, ce qui s’est traduit par une amélioration de la gestion et de la prise de décision au sein de l’entreprise.