figure
8 十一月 2019

公司营销活动中的AR应用

在需要不断提供新刺激的世界中,要吸引用户的注意力变得越来越困难,但并非不可能的。然而,市场营销人员正在设法有效利用现代技术,并且在其帮助下实现先前定义的目标。扩增实境(AR)不断震撼用户和决定在营销活动中使用该技术的人们。

 

该技术本身已经众所周知,但是其使用仍然需要唤起情感——当然是积极的情感!为什么?因为数字世界像磁铁一样吸引着我们,不断为我们提供我们渴望的新体验。       AR技术非常适合这种应用,不仅可以用于技术领域(即服务或生产),而且可以用于市场营销。 

 

The Drum报告表明,AR技术用于营销可以在超过85秒的时间内吸引消费者的注意力!这确实很长时间!说实话,您是否可以接受持续时间超过85秒的电视广告?我可以诚实地说——绝对不可以!现在想象一下,在21世纪中,虽然有许多种消息,但是它还可以吸引人的注意——通过采用AR技术。另外,值得强调的是,AR可以将用户/客户之间的互动增加20,并将购物点击率提高多达33。 

 

消费者在寻找新体验时与我们一摸一样,并像我们一样不仅可以带来积极的情绪,而且还可以帮助他们选择他们感兴趣(即购买商品)的解决方案。你认为这不可能?我们的经验表明,从AR技术来看,我们受的唯一限制就是我们的想象力,而该技术本身已在营销领域取得了长足的进步。何处以及如何应用?我们准备了简短的介绍,展示AR技术在营销中的各种用途。

AR使产品脱颖而出

市场上有很多彼此相似的产品。如何在提供给消费者的所有物品中突出自己产品的特点?如何证明我们的产品是您的最佳选择? 

 

事实证明,在当今世界中,新功能和特殊颜色是不够的。首先,第一印象很重要,产品必须给用户留下永生难忘的感觉。您会认为这并不是什么新鲜事,并且每个人都已经知道这一点了,但是正是出于这个原因,营销人员必须尽最大的努力实现所设定的目标。市场上有许多品牌实际上是用信息轰炸了消费者。这样的过度刺激导致人们很快学会了提取与他们真正相关的信息。那样,独创性通常是成功的关键——也就是说当带来产品与其用途良好的联想时,我们就成功了。

 

公司营销活动中的AR应用

 

这就是为什么与产品的首次接触变得如此重要的原因。越是令人惊讶,充满积极的刺激越好!为什么?因为最终有很大的可能性脑子会被我们经历过的积极情绪所控制。请想一想:当服或产品与愉快的事情联系起来,决定其购买就容易得多,而且如果我们亲身经历了该“愉快事情”,那么相关的购买很难避免。积极的情绪会影响购买——每个人都知道这一点,但是尽管如此,市场营销专家仍在尝试以越来越新的形式来提供各种积极情绪。这就何处AR的应用开始!

 

专门制造铸造玩具车的风火轮小汽车(Hot Wheels)公司决定了采用AR技术来提高玩家的体验。此后,以他们为榜样,市场上出现了许多品牌,以相对较少的钱开始提供相同的产品和娱乐类型。这就是为什么风火轮小汽车必须向前迈出一步,同时表明他们的玩具是充满积极情绪的新体验。另外,他们强调了当客户玩儿竞争对手的玩具时无法体验相对的情绪。这样,创建了当玩儿他们产品时使用AR的解决方案。

 

公司营销活动中的AR应用 Hot Wheels

 

虽然现在智能手机或平板电脑已不再是高级工具(例如,与HoloLens智能眼镜相比),但是该公司决定将平板电脑用作为玩家提供新体验的工具。通过AR技术,玩家可以控制赛道上正在发生的事情,并实时添加之前看不见的障碍物。

 

这就是前面提到的与玩家提供AR体验。用户使用同一产品可以获得全新的娱乐和体验形式。最终,风火轮小汽车获得了具有不寻常外观的独特产品,从而营销信息本身变得更具吸引力,甚至鼓励老用户重新了解该产品。

 

AR实现营销目标

面向市场部门必须指定明确的目标,以便他们能够使其活动适应所提出的要求。他们必须了解行业、客户和产品与服务的特点。此外,在越来越经常发生的情况下,营销部门不但推广解决方案,而且还将重点放在增加销售途径或分支机构上,以便最终能够使品牌获得更好的利润。您的公司还无法这样运作——也许,开始的时间到了!😊

 

营销目标意味着不同的活动——这取决于公司最关心的事情。营销目标也可以改变或使其发展。适应客户的需求确实是一项宝贵的营销技巧——不仅是与他人合作,而且还可以实现公司的业务目标。

 

 以Anwis(百叶窗和卷帘的生产商)为例,品牌指定了两个目标,并使每个都将通过使用AR技术来支持。您可以在这里阅读更多有关我们专家创建的AR应用程序的信息,或者在这里观看介绍视频。

 

公司营销活动中的AR应用 Anwis

 

因为公司的产品仅仅是众多产品中的一个,所以第一个目标专注于其突出。尽管该品牌本身在市场上是众所周知的,但其产品却在其它产品中迷失了,消费者本人并不知道他在查看Anwis品牌的产品目录。因此,提高客户的意识是至关重要的。

 

第二个目标是促进消费者的决策能力,从而加快购物的流程。为Anwis品牌创建的AR应用程序使客户不仅可以了解产品报价,而且还可以更快确定其是否购买。在这种情况下如何采用AR

 

Anwis已委托我们创建应用程序,允许其产品嵌入客户的窗口上。因为消费者总是想知道他们将购买的产品在特定空间中的外观,该解决方案为其带来了极大的便利。因此,通过为客户提供这种功能,以及无法从竞争对手那里获得到的积极价值,但该品牌已成为市场领导者。

 

公司营销活动中的AR应用 Anwis

 

此外,使用AR技术的应用程序还具有锚定产品的功能,使客户可以从各个角度查看效果。这样,客户可以轻松评估百叶窗/卷帘所选型号是否满足其要求。此外,应用程序本身允许客户测量产品的长度和宽度,从而在检查产品及其功能的阶段中可以确定其潜在的成本。在购物中,除了产品外观问题或其功能以外,价格也同样重要。到目前为止,想要购买百叶窗或卷帘的客户必须等待销售代表到达他们家。然后在人员的帮助下,他们可以选择合适的产品并了解其价格。今天,客户不必再等待了!他们可以使用智能手机应用程序自行完成此操作。此外,在实际空间中调整产品后,客户可以立即收到报价——这是否令人难以置信但这是真的!

 

有这种信息包,客户可以更有效地做出最终的购买决定,从而大大缩短了购物路径。这一切都要归功于决定使用AR技术的营销部门。

 

与客户的有效合作

到现在为止,我们关注了产品,服务呢?事实证明,在这种领域中,AR同样可以有效地支持营销活动,不仅来突出我们团队和我们的服务,而且还来改善与客户本身的合作。ABC Decorator应用程序为例,允许室内设计师身临其境。

 

因为客户无法完全想象设计师设计的室内装饰,传统的室内设计常常被误解。AR允许设计的可视化并在真实空间中与客户一起对其进行修改,从而设计师和客户本身都可以确保他们正在追求共同的目标。室内设计师都承认,纸上的公寓设计或公寓空间的计算机图像都很难接受。最终,这会导致客户不太了解最终的情况。这并不是全部!现在,AR技术对设计的更改产生了真正的影响,并带来查看设计师的想法是否将看起来不错的功能。

 

公司营销活动中的AR应用 ABC Decorator

 

通过使用HoloLens智能眼镜,设计师有机会向客户展示其工作的效果。家具的布置、颜色、其之间的距离、添加新的墙壁、在其上改变纹理或颜色——都在公寓开始工作之前就可以看得到。想了解有关ABC Decorator解决方案功能的更多信息,请查看本文章

 

在这种情况下,AR技术极大地影响了设计师与客户的良好关系以及对他们之间合作的总体满意度。然而,最重要的是信任,并在这种情况下,信任是使用现代技术而建立的。乱买东西是大家都不愿意做的。在许多的情况或服务类型中,客户希望告诉我们“检查!”。在这种情况下,HoloLens智能眼镜和AR技术使设计师能够确保在计划阶段中已经能够满足客户的要求。

 

餐饮业营销中的AR

今天,大家都知道AR不仅是HoloLens智能眼镜和RealWear设备,而是各种移动设备,并常常不仅由我们使用,而是由潜在的客户使用的。那样,采用日常工具绝对是出色的策略!当我们在餐厅里独自等待已点好的菜时我们该怎么办?大多数人都拿出来手机。在等待期间为客户提供更多的娱乐机会将怎么样?同时,使用触手可及的现代技术呢? 

 

公司营销活动中的AR应用 Hard Rock Café

 

正是这个想法由硬石餐厅(HardRock Cafe)提出来了。该品牌决定为客户准备应用程序,使他们可以看得到从菜单上出现的厨师所提供的菜肴。等待菜阶段中的积极体验极大地影响了品牌的认知度。此外,客户可以在点菜阶段之前看到饭菜的实际外观。在外面吃饭,花式菜肴的名称不一定反映我们的想象,大家肯定都遇到过这种情况。如前所述:没人喜欢乱买,尤其是饿了的时候。😊

 

看到饭菜外观的功能使客户更容易做出最终决定。此外,通过以非常有吸引力的形式为客户提供有效的解决方案来满足其需求,极大地影响了品牌本身的认知度。

 

AR技术的适用范围仅受我们缺乏想象力的限制。现代技术不仅可以提供体验,而且还可以突出产品,影响销售,建立品牌形象,甚至缩短购物路径。客户的要求越来越高,这不仅涉及创建引人入胜的内容,而且更重要的是在此处立即提供满足他们要求的解决方案。

 

与使用传统的促销和销售活动相比,决定使用AR技术进行促销活动的营销部门可以获得高了三倍的点击率。尽管AR在公司的营销策略中仍处于起步阶段,但可以预见,就像我们日常生活中的智能手机一样,这项技术将成为我们的日常工具。这不仅从客户的角度来看,而且也是在日常营销活动中而判断的。

 

在这个瞬息万变的世界中,我们专注于跟上其挑战。如果我们不专注于跟上竞争对手,而比他们更进一步,会怎么样?无疑,AR技术使这一点成为可能,那么为什么您还没有尝试呢?

 

想在您行业中尝试AR技术吗?联系我们!

喜欢这篇博文吗?

为这篇博文做个评分吧!

平均评分: / 5. 评分人数:

leaveAComment (0 comments)

评论…
如果您的评价不符合规则,将会被删除。
Twoje imię i nazwisko

    联系我们

    台北市南港區三重路
    19-13號5樓564室
    NIP 729-271-23-88

    tel.: +48 42 664 97 20
    fax: +48 42 664 97 30

    contact@ttpsc.com