增强型远程协助

建立敏捷灵活的员工队伍

什么是增强型远程协助?

增强型远程协助允许远程工作人员在必要时立即与远程专家联系,简化现场服务流程、车间操作和客户沟通。

如同专家亲临现场一样高效,同时,减少差旅费用并迅速解决问题。

主题专家可以远程为员工和客户提供有关如何执行关键任务的分步指导,在工作过程中提供快速、高效的指引。

Person talkinng with remote assistance

功能:

通过远程协助应用程序,专家可以分享专业知识,而无需亲临现场。它可以减轻资深专家的负担,同时,作为“虚拟专家”,可令其提供更长时间的服务。
远程协助降低了提供高技能支持的成本。通过降低成本,公司可以将技术资源用于帮助个人客户。
远程协助可以轻松地将专家与新员工配对,让专家们以虚拟方式指导初级工人。
远程协助降低了与提供专家支持相关的成本。通过降低成本,公司可以将熟练的资源用于帮助个人客户。
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优势

连接您的员工,无论身在何处,都能确保安全

与最佳专家合作

将错误减少高达30%

更快、更有效地分享知识,无需旅行

将生产力提高高达40%

通过新的服务和功能最大化利润并降低成本

我們的客戶

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适用于哪些行业?

汽车行业

采矿业

制药业

塑料加工

烟草行业

物流

化学工业

航空航天

用于增强型远程协助的技术堆栈

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