Zdalny Asystent na odległość

Zbuduj zwinną i elastyczną kadrę pracowniczą

Co to jest Augmented Remote Assistance?

Rozszerzona pomoc zdalna pozwala pracownikom na natychmiastowy kontakt ze zdalnymi ekspertami, a to przekłada się na usprawnienie procesu obsługi, serwisowania na hali produkcyjnej czy bezpośredniej komunikacji z klientem.

Twoi pracownicy mogą zostać poprowadzeni przez zdalnych ekspertów krok po kroku, dzięki czemu nawet najmniej doświadczony pracownik może wykonać zadanie, którym wcześniej mógł zająć się Oszczędzaj czas na delegacje, przyśpiesz procesy, popraw jakość pracy, bezpieczeństwo i usługi.

Oszczędzaj czas na delegacje, przyśpiesz procesy, popraw jakość pracy, bezpieczeństwo i usługi.

Osoba rozmawiająca ze zdalnym asystentem

Możliwości

Aplikacje do pomocy zdalnej umożliwiają ekspertom dzielenie się wiedzą fachową bez konieczności fizycznej podróży do miejsca pracy. Pozwala to zmniejszyć obciążenie bardziej doświadczonych ekspertów, którzy z racji posiadanej wiedzy potrzebni są w kilku miejscach jednocześnie.
Zdalna pomoc może łatwo połączyć ekspertów z młodszymi pracownikami, pozwalając im na wirtualne mentorstwo mniej doświadczonych pracowników.
Widmo utraty doświadczonego pracownika, który z racji wieku kończy swoją karierę zawodową nie musi już przysparzać zmartwień. Augmented Remote Assistance pozwala zachować eksperta na swoim pokładzie w formie pracy całkowicie zdalnej.
Zdalna pomoc zmniejsza koszty związane z udzielaniem specjalistycznego wsparcia. Obniżając koszty, firmy mogą skierować wykwalifikowane zasoby do pomocy poszczególnym klientom.
1/
0

Korzyści:

Zapewnij pracownikom łączność z dowolnego miejsca i zwiększ ich bezpieczeństwo

Współpraca z najlepszymi ekspertami na wyciągnięcie ręki

Zredukuj ilość błędów nawet o 30%

Szybsza i sprawniejsza wymiana wiedzy bez konieczności przemieszczania się

Zwiększ wydajność pracy nawet o 40%

Maksymalizuj zyski i zmniejszaj koszty dzięki nowym usługom i funkcjonalnościom

Nasi klienci

Philip Morris International
Lufthansa Technik
Gentherm
Schaeffler
Oerlikon
SEG Automotive
ESAB
Haarslev
FCA
OCME
Solaris
Lacroix
Vestas

Opinie naszych klientów

Dla jakich branż?

Motoryzacja

Górnictwo

Farmaceutyka

Obróbka tworzyw sztucznych

Branża tytoniowa

Branża tytoniowa

Chemiczna

Branża lotnicza

Technologie IoT:

Thingworx

ThingWorx

Kepware

Manufacturing Apps

Thingworx

Expert Capture, Studio, Chalk

Azure IoT Hub

Azure IoT Hub