_Nawigacja po sukcesie za pomocą wskaźników KPI w Jira
Przemysł
Produkcja
Wyzwania
- Automatyzacja obliczania wskaźników SLA
- Wydajna wizualizacja danych i raportowanie
- Integracja system Jira z arkuszami Excel
Technologie
Atlassian, Java, Rest API
Rezultaty
- Rozwiązanie do raportowania dostosowane do specyficznych potrzeb firmy
- Zautomatyzowane generowanie metryk SLA i precyzyjne ich przechowywanie
- Łatwa wizualizacja danych dotyczących roku podatkowego
- Ulepszona analiza danych
- Usprawnione procesy i automatyzacja zadań
Podsumowanie
Niniejsze Success Story dotyczy współpracy TT PSC z producentem dóbr luksusowych takich jak zegarki i akcesoria. Firma jest międzynarodową spółką, która stale się rozwija i wdraża nowoczesne rozwiązania dla usprawnienia codziennej pracy. Jednym z nich było wdrożenie automatycznego obliczania wskaźników KPI na podstawie informacji z zadań monitorowanych w systemie Jira.
Zespół Transition Technologies PSC opracował niestandardową wtyczkę do generowania raportów, umożliwiającą automatyczne obliczanie i stałe śledzenie różnych wskaźników przez cały rok podatkowy. Rozwiązanie to usprawniło proces, zapewniając przyjazny dla użytkownika interfejs w systemie Jira i generując podsumowania Excelu.
Wyzwania biznesowe
- Stworzenie platformy do dynamicznego dodawania metryk SLA bez skomplikowanego oprogramowania, zajmująca się ewoluującymi obliczeniami z różnymi wynikami JQL i niestandardowymi funkcjami. #Customizacja
- Konfiguracja i wdrożenie rozwiązania do automatycznego generowania ora bezpiecznego przechowywania wskaźników SLA na koniec każdego miesiąca, zapewniające terminowe i dokładne dane historyczne. #SLA #Automatyzacja #Cyberbezpieczeństwo
- Dostarczenie rozwiązania, które zapewni wizualizację danych dla całego roku podatkowego z dynamicznymi parametrami filtrowania. Ponadto istniał wymóg wygodnego zapisywania tych informacji w niestandardowych arkuszach programu Excel dla ułatwienia pracownikom analizy i raportowania. #Integracja #WidocznośćDanych
Rozwiązania
Do prac nad spełnieniem indywidualnych, specyficznych dla firmy klienta wymagań, zespół TT PSC wykorzystał narzędzia, takie jak: Atlassian Plugin SDK, oprogramowanie Java i silnik Apache Velocity. Dzięki temu wdrożone zostały:
- Raporty graficzne – użytkownicy mogą teraz bez wysiłku prezentować graficzne wizualizacje swoich raportów.
- Integracja nowych metryk – rozwiązanie płynnie integruje nowe metryki poprzez prostą konfigurację bazy danych.
- Zautomatyzowane obliczenia i eksport danych – wtyczka automatycznie wykonuje skomplikowane obliczenia metryczne i obsługuje niestandardowy eksport danych do arkuszy Excel.
- Dodatkowo, API REST umożliwia wygodne generowanie raportów zgodnie z określonym w konfiguracji harmonogramem, poszerzając funkcjonalności raportowania oraz możliwości adaptacyjne systemu Jira.
Korzyści i rezultaty
Niestandardowa konfiguracja i rozszerzenie systemu Jira zapewniło korzyści, takie jak:
- zaawansowane rozwiązanie do raportowanie z funkcjami automatyzacji, w pełni dostosowane do potrzeb i wymagań firmy,
- płynne zarządzanie skomplikowanymi obliczeniami zgodnie z określonymi ramami czasowymi (harmonogramem),
- odciążenie pracowników dzięki automatyzacjom,
- wydajny, wiarygodny i bezpieczny zestaw danych związanych z SLA wraz z możliwością zachowania danych historycznych,
- wizualizacja danych dla całego roku podatkowego dzięki dynamicznym parametrom filtrowania,
- integracja wtyczki z arkuszami Excel.
Podsumowując, prace zespołu Transition Technologies PSC zaowocowały stworzeniem dedykowanego rozszerzenia do systemu Jira, dzięki któremu procesy zostały uporządkowane, uproszczone, zautomatyzowane i wzbogacone o wizualizację danych zgodnie z potrzebami firmy. Dynamiczna reprezentacja raportów dodaje głębi analizie danych, oferując wgląd w trendy i wzorce.
Zostańmy w kontakcie
Skontaktuj się