_Monitoring IT

Kontrola infrastruktury IT 24/7

_Powody, dla których warto nas wybrać

Skorzystaj z naszych usług, jeśli stoisz przed wyzwaniami takimi, jak:

Tak

Częste awarie i/lub powtarzające się błędy funkcjonowania środowiska

Tak

Trudność w precyzyjnym zidentyfikowaniu źródła awarii i spóźniona reakcja na problemy

Tak

Brak danych do podejmowania działań proaktywnych

Tak

Przeciążenie zespołów lub brak umiejętności/doświadczenia potrzebnych do całościowej analizy i poprawy funkcjonowania infrastruktury IT

_Monitoring IT

Ogranicz przestoje związane z awariami, czy incydentami naruszającymi bezpieczeństwo IT i usprawnij funkcjonowanie środowiska.

Korzystamy z narzędzi typu open-source klasy Enterpise:

Zabbix logo

Główne funkcjonalności:

kompleksowe monitorowanie infrastruktury IT, aplikacji, usług sieciowych oraz innych zasobów.

Cel:

zapewnienie pełnej widoczności wydajności i stanu systemów informatycznych, umożliwiając szybką reakcję na potencjalne problemy oraz minimalizację przestojów.

Grafana logo

Główne funkcjonalności:

tworzenie interaktywnych i estetycznych wykresów, grafów i paneli nawigacyjnych.

Cel:

prezentacja zgromadzonych danych w sposób przejrzysty i czytelny, co pozwala na szybką analizę i zrozumienie wydajności systemów i zasobów.

  • Zabbix i Grafana współpracują ze sobą łącząc możliwości monitorowania i analizy danych. Zabbix zbiera dane z różnych źródeł i monitoruje infrastrukturę IT, a Grafana dostarcza rozbudowane możliwości ich wizualizacji.
  • Wizualizacja danych w Grafanie ułatwia zrozumienie trendów oraz występowania problemów w środowisku IT.
  • Połączenie Zabbixa z Grafaną umożliwia kompleksowe zarządzanie i analizę działania infrastruktury IT, co przekłada się na szybką reakcję na potencjalne problemy oraz optymalizację wydajności i dostępności systemów.

_Korzyści z wdrożenia monitoringu IT

Benefit

Kontrola w czasie rzeczywistym

Mniejsza ilość awarii

Dzięki monitorowaniu aktywności użytkowników i serwerów w czasie rzeczywistym, reakcja na incydent jest natychmiastowa.

Benefit

Precyzyjne określenie źródła awarii oraz powiadomienia

Szybka identyfikacja i działanie

Błyskawiczna reakcja na awarię jest możliwa dzięki niezawodnej funkcji alertów w czasie rzeczywistym. Powiadomienia takie mogą docierać do zespołu IT w różny sposób, np. poprzez: email, sms, kontakt telefoniczny.

Benefit

Pełne informacje o zasobach IT

Podejmowanie proaktywnych działań

Rozwiązania zastosowane w ramach monitoringu pozwalają na obserwowanie środowiska IT, kontrolę jego funkcjonowania, zbieranie danych na temat jej poszczególnych elementów. Dzięki temu zespół może zaproponować usprawnienia.

Benefit

Automatyzacje

Odciążenie administratorów

Dzięki automatyzacji monitorowania i alertów, administratorzy IT skupiają się na rozwiązywaniu problemów, a nie na ciągłym nadzorze infrastruktury.

Benefit

Eliminacja przestojów

Zachowanie ciągłości pracy

Wdrożenie rozwiązania do monitoringu IT zapewnia ciągłość funkcjonowania organizacji – wyeliminowane zostają przestoje wynikające z awarii, czy krytycznych incydentów. A jeśli dojdzie do takiego zdarzenia, firma może błyskawicznie zareagować i tym samym ograniczyć czas przestoju do minimum.

Benefit

Mniej awarii

Optymalizacja kosztów

Monitoring Infrastruktury IT pozwala skutecznie zoptymalizować koszty, dzięki wyeliminowaniu przestojów w pracy. Zapobiegając awariom administrator IT uniknie kosztów związanych z ich usunięciem.

_Monitoring infrastruktury IT

Urządzenia Infrastruktury IT:
  • Serwery fizyczne i wirtualne Monitorowanie stanu i wydajności serwerów, w tym zużycie CPU, pamięci RAM, przestrzeni dyskowej, obciążenie systemu, monitorowanie układów klastrowych
  • Urządzenia sieciowe Routery, przełączniki, firewalle, load balancer’y, ruch sieciowy przychodzący i wychodzący, usługi sieciowe jak: HTTP, DNS, FTP itd.
  • Urządzenia do backupu danych Data Domain
Komponenty Infrastruktury IT:
  • Systemy operacyjne Windows, Linux, Unix
  • Strony WWW wraz ze scenariuszami użytkownika Dostępność i wydajność aplikacji internetowych (kod odpowiedzi, czas odpowiedzi).
  • Systemy kolejkowe Jboss Fuse (Apache AMQ), JMS (Java Message Service), RabbitMQ
  • Ważność certyfikatu SSL
  • Serwery WWW – IIS
  • Java JMX
  • Konteneryzacja Openshift
  • Bazy danych MS SQL, MySQL, PostgreSQL, MongoDB, MarkLogic, DB2
  • Czujniki: energia i klimatyzacja Możliwość monitorowania czujników środowiskowych i parametrów takich jak temperatura, wilgotność czy zużycie energii elektrycznej w centrum danych.

_Partnerstwa

Partner BMC Softwaeare logo
Partner Atlassian logo
Partner PTC logo
Zabbix logo

_Wdrożenie monitoringu IT krok po kroku

Analiza infrastruktury IT

Identyfikacja luk i potrzeb.

Wdrożenie rozwiązań monitorujących

Dostosowanymi do urządzeń/elementów, które mają być kontrolowane.

Wsparcie zespołu monitorującego

Na życzenie klienta możemy przydzielić osobę, która będzie czuwała nad monitorowanie infrastruktury.

Proaktywne działania

Wprowadzanie usprawnień na podstawie pozyskanych danych.

_Umów się na konsultacje

Przed spotkaniem przygotuj informacje, takie jak:

  • Aktualny stan monitoringu w organizacji.
  • Zestawienie elementów do monitorowania – ilość oraz typ urządzeń/elementy infrastruktury.
  • Problemy, które chciałbym rozwiązać (np. częste awarie, nieefektywne wykorzystanie zasobów).

_Inne usługi

  • TTPSC Analiza biznesowa

    Analiza biznesowa

    Dokładne poznanie istniejących procesów i infrastruktury w zestawieniu z potrzebami klienta oraz propozycje optymalnych rozwiązań.

  • TTPSC Mapowanie procesów

    Mapowanie procesów

    Odwzorowanie procesów, na których zależy klientowi w formie zrozumiałych ścieżek działania.

  • Consulting

    Consulting

    Konsultacje i rekomendacje związane z istniejącym środowiskiem pracy (IT) w przemyśle i dla działań biznesowych.

    Więcej
  • TTPSC Instalacja i konfiguracja

    Instalacja i konfiguracja

    Realizacja koncepcji poprzez instalację i konfigurację wybranego zestawu narzędzi tak, żeby tworzyły spójne środowisko.

  • TTPSC Wsparcie i utrzymanie

    Wsparcie i utrzymanie

    Stałe wsparcie administratorów, opieka nad infrastrukturą klienta, dbałość o nieprzerwane działanie i zgodność z najlepszymi praktykami.

  • TTPSC Testowanie

    Testowanie

    Manualne i/lub automatyczne testy wdrożonego rozwiązania przed oddaniem do użytkowania.

    Więcej
  • TTPSC Rozwój

    Rozwój

    Stałe wsparcie administratorów, opieka nad infrastrukturą klienta, dbałość o nieprzerwane działanie i zgodność z najlepszymi praktykami.

    Więcej
  • TTPSC Usługi chmurowe

    Usługi chmurowe

    Skalowanie środowiska o kolejne procesy i usprawnienia tak, żeby posiadane rozwiązania rozwijały się wraz z firmą.

    Więcej

_Dowiedz się więcej o ITSM

Wprowadzenie do rozwiązania ITSM

Więcej

Najczęstsze wyzwania podczas analizy ITSM

Więcej

Czego unikać podczas wdrożenia ITSM

Więcej

Zostańmy w kontakcie

Skontaktuj się