_Jak TT PSC stworzyło z Accedian aplikację Skylight do analizy wydajności sieci

Kim jest nasz partner

Accedian jest wiodącym dostawcą rozwiązań do monitorowania i analizy wydajności sieci. Firma słynie z innowacyjnego podejścia, które zapewnia optymalną wydajność i niezawodność sieci. Rozwiązania Accedian są wykorzystywane przez największe firmy telekomunikacyjne, przedsiębiorstwa i dostawców usług na całym świecie, aby uzyskać pełny wgląd w wydajność sieci i aplikacji. Firma zatrudnia globalnie około 300–400 specjalistów, co plasuje ją w gronie średniej wielkości przedsiębiorstw technologicznych o silnej pozycji w segmencie monitorowania wydajności sieci.

Tło projektu

W obliczu rosnącej złożoności sieci oraz ich strategicznego znaczenia dla działalności biznesowej, Accedian musiało zapewnić niezawodność i efektywność swojej infrastruktury produktowej. Dostępne na rynku narzędzia monitorujące często nie oferowały wystarczającej szczegółowości ani możliwości predykcyjnych, niezbędnych do proaktywnego zarządzania wydajnością. Aby sprostać tym potrzebom, Accedian postanowiło opracować nowe narzędzie dla swoich klientów — takie, które zapewni szczegółowy wgląd w wydajność sieci w czasie rzeczywistym oraz wesprze utrzymanie wysokich standardów świadczenia usług i pozytywnych doświadczeń użytkowników.

Mając jasno określone cele i ambitną wizję, Accedian potrzebowało partnera z doświadczeniem w tworzeniu skalowalnych platform do monitorowania w czasie rzeczywistym.

Wyzwania projektowe

Głównym wyzwaniem był brak pełnej widoczności wydajności sieci, co często prowadziło do niewykrytych problemów i obniżenia jakości doświadczeń użytkowników. Accedian potrzebowało rozwiązania, które zapewni:

• Szczegółowe metryki wydajności z precyzją do mikrosekundy,
• Pełną widoczność całej sieci,
• Proaktywne monitorowanie i analizę predykcyjną, aby zapobiegać problemom zanim wpłyną one na użytkowników,
• Centralne zarządzanie danymi o wydajności sieci,
• Skalowalność umożliwiającą obsługę dużych, złożonych środowisk sieciowych.

Nasze rozwiązanie

W odpowiedzi na zidentyfikowane wyzwania, Accedian we współpracy z TT PSC wspólnie stowrzyli i rozwinęli Skylight — zaawansowane narzędzie do monitorowania i analizowania wydajności sieci. Skylight pomaga organizacjom optymalizować pojemność sieci, poprawiać doświadczenia użytkowników oraz przyspieszać rozwiązywanie problemów — zwiększając tym samym niezawodność i efektywność infrastruktury sieciowej.

TT PSC odegrało istotną rolę w tworzeniu aplikacji Skylight

wykazując się efektywnością i autentyczną otwartością na nasze potrzeby. Takie podejście umożliwiło nam zbudowanie długoterminowego partnerstwa opartego na wzajemnym zaufaniu oraz pewności, że wszelkie prace będą zakończone z satysfakcjonującym rezultatem.

Sylvain MasounaveCTO and VP EngineeringAccedian

Rezultaty

Wdrożenie Skylight znacząco poprawiło wydajność i niezawodność sieci u klientów Accedian, potwierdzając wartość narzędzia jako rozwiązania wspierającego stabilne i efektywne działanie infrastruktury. Najważniejsze efekty to:

• Lepsza widoczność – kompleksowy wgląd w wydajność sieci w czasie rzeczywistym,
• Proaktywne wykrywanie problemów – wczesna identyfikacja i rozwiązywanie potencjalnych zakłóceń,
• Poprawa doświadczeń użytkowników – wyższe standardy świadczenia usług i większa satysfakcja końcowych odbiorców,
• Efektywność operacyjna – skrócenie średniego czasu rozwiązywania problemów (MTTR) i optymalizacja wykorzystania pojemności sieci,
• Skalowalność – skuteczne zarządzanie dużymi, złożonymi środowiskami sieciowymi.

Transition Technologies PSC odegrało istotną rolę w rozwoju tego rozwiązania, dostarczając wykwalifikowanych specjalistów pracujących ramię w ramię z zespołem Accedian. Współpraca umożliwiła szybkie dostosowanie składu zespołu, poprawiając planowanie budżetu, przynosząc oszczędności i zwiększając efektywność prac rozwojowych. Reorganizacja kompetencji przełożyła się na lepszą wydajność i bardziej zoptymalizowany przepływ pracy.