_远程专家

远程专家在您的公司

_远程专家是什么?

大家都能从经验丰富的专家那获取知识!

您是否相信即使是实习生也能够很快成为您公司经验最丰富的人员吗?这样的情况看起来不仅几乎不可能,也很耗时,甚至连刚提到的专家离现场也有几百公里?我们有个方法!

远程专家: 多亏这个技术,公司中经验最丰富的人员能够远程协助经验不足的同事。远程专家使用增强现实(AR),允许实时互动,很快就能维修出现故障的机器,而且专家本身不用去现场。听起来很吸引人,不是吗?去看看关于远程专家的短视频。

Remote Expert what is section image

远程专家让您的业务发展!

远程专家是针对专注于发展企业的技术。它改善工作安全标准以及降低成本-如何呢?它预防错误的发生,减少专家执行各个任务的时间。

维修机器时经常需要翻检文件和纸质用户手册。维修时人员需要分散注意力,因为他一边阅读文件,一边执行各个任务。这样的工作方法会不会很花时间,而且容易导致错误,甚至导致危险情况的发生?如果会。那该怎么办呢?

远程专家技术 确保每个人员能够随时存取虚拟文件和维修历史记录,很快就能找到其所需的维修信息。

听起来很好,不是吗?如果您想了解更多,请阅读 “利用远程专家扩展业务” 这篇文章。

_远程专家的优势

错误率减少30%以上

工作效率提高40%

提高First-time-fix指标 – 机器会立即维修好

人力资源管理更高效

砍掉多余的专家出差成本

提高客户对服务和产品的满意程度

_远程专家基于什么技术?

远程专家包括几种技术。多亏这些工具,您能充分利用远程专家所提供的功能。

您可以使用可穿戴设备RealWear操作或者维修机器,这样您无需手动翻阅参考文件,因为你所需的信息实时显示在您的眼前。除此之外,你随时能够在SkillWorx Assisted Worker的虚拟“房子”,与您的专家见面。无论有几个人,您都能请他们来到虚拟房子,解决您的问题!

RealWear Navigator

世界第一台头上可穿戴的电脑。设有语音控制,适合用在厂房里面。

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SkillWorx Assisted Worker

允许您在虚拟房子里直接与客户或者专家合作。

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下载远程专家相关的免费资料
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_远程专家功能

Instant Remote Expert (远程专家即时指导)的功能允许使用see-what-you-see技术远程协助解决问题。专家能够通过在现场人员的眼睛查看实况。

一个集成系统用来执行任务,管理人员以及监控其工作进度。

远程专家允许以更加直观的方式查看工作参数,即更好更快的分析情况。

人员能够方便存取数字化知识库、技术文件以及用户手册。

_來一起了解我們特有的解決方案—Skillworx

了解SkillWorx能为响应“工业0”革命不断增长的需求而创建的功能服务。

SkillWorx对质量控制人员、维修人员、仓库管理员、装配工作而言是理想的工具,同时也可以支持培训和入职过程。

阅读更多
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_为什么选用TRANSITION TECHNOLOGIES PSC的远程专家?

信任我们的经验!

我们的专家每天创建新技术,从而能够快速反应市场当前变化。我们有同全球顶级品牌合作的经验,给他们提供物联网(IoT)、增强现实(AR)、产品生命周期管理(PLM)以及近岸外包领域的服务。我们了解不同行业的特性,而且很快就启动。我们专家创建的增强现实(AR)技术解决方案明显提高专家工作效率,减轻或者解决公司当前问题。如果您想同Transition Technologies PSC开展合作,并且在您的公司试试远程专家,快去填写联系表格

_客户评价

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TT PSC專家展現出高度的投入性、專案性以及靈活性,

此外他們的專業度以及豐富的知識,使他們能夠快速完成工作。 我們推薦TT PSC成為IT產業界上強健可靠的夥伴。

Mariusz K. Pyrcik

Business Manager Field Engineering – Eastern Europe & Middle East

Mariusz Pyrcik photo
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Transition Technologies PSC是One Span的好合作伙伴,

不仅展现坚定的承诺,高度专业的素养,也对委托的任务具有责任感(…)让我们惊喜的不仅是集聚专家团队的功能,也是工作的及时完成以及产品的高质量。

西拉维·美族安尼维 (Sylvain Masounave)

OneSpan公司的全球工程和运营 副总裁

Sylvain Masounave photo
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我们得到的最终产品远远超过我的期望。

很久都没有让我那么满意的合作(…)尤其让我惊喜的是,客户<>编程员的合作那么方便。

瓦尔德玛·什切潘斯基 (Waldemar Szczepański)

服务和支持 经理

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