Overførsel af Atlassian-systemer

Jira Cloud, Server, Data Center

Ønsker du at overflytte et it-miljø bygget fra Atlassian-værktøjer til skyen? Eller omvendt – fra ”cloud”-versionen har du brug for at overføre det til dine egne eller eksterne maskiner? Overvejer du Jira Data Center til din organisation? I hvert af disse tilfælde yder vi professionel service til din virksomhed. Vi forklarer dig om overførselsprocessen og gennemfører denne på en sikker måde. Vi sikrer konstant kontakt til eksperter, udførelse af alle nødvendige tests og fejldetektioner, inden systemet overføres til produktionsversionen.

migracje, migrations, server, cloud, data center, services for companies, usługi dla firm

Trinvis overførsel

Overførsel af det system, hvor forretningsprocesserne fungerer, er primært forbundet med … stress – kunderne er bange for nedetid, tab af vigtige oplysninger og fejl, der forhindrer virksomheden i at fungere optimalt. I tilfælde af Jira-overførsel (eller andre Atlassian-løsninger) udført af certificerede eksperter er der ingen grund til nervøsitet – det er simpelt hen ubegrundet. Nedenfor beskriver vi de grundlæggende trin, hvormed vi gennemfører overførselsprocessen for kunder:

  • 1
    Kontrol af instansen
    Verifikation af systemversionen og alle implementerede udvidelser; om nødvendigt - opdatering.
  • 2
    Backup (sikkerhedskopi) og import til testversion
    Oprettelse af en backup-version af konfigurationen og dataene, og derefter overførsel af disse til systemets testversion.
  • 3
    Tests
    Kontrol af at applikationen fungerer korrekt; udbedring af eventuelle fejl, test af arbejdsgange, automatisering og alle konfigurerede hændelser.
  • 4
    Overførsel til produktionsversion
    Implementering af de testede indstillinger fra testversionen til produktionsversionen, dvs. den faktiske overførsel. Efter at dette er gennemført kan virksomheden operere i et miljø, der overføres til en model efter eget valg (server, cloud eller Data Center)
  • 5
    Support
    Efter at have gennemført overførslen tilbyder vi altid et par timers support for at sikre kunden øjeblikkelig indgriben i tilfælde af uforudsete situationer samt den komfort der ligger i muligheden for hurtig kontakt med specialister. Vi kan også tilbyde en komplet vifte af it-support og konstant overvågning af infrastrukturens korrekte drift.
  • 6
    Gennemførelse af kurser
    Vi tilbyder kursusforløb til administratorer og slutbrugere; dette er en valgfri ydelse. Det drejer sig normalt om omfattende overførselsprocesser kombineret med implementering af nye udvidelser og løsninger, f.eks. fra cloud-versionen til Jira Data Center-modellen.

Overførselstyper

Fuld overførsel – hele instansen og dens indhold flyttes til et nyt miljø.
Cloud Data Center
Flytning af systemet fra ”cloud”-versionen til serverversionen.

ÅRSAGER:

  • Jira Cloud har begrænsninger på udvidelser og muligheder for at udvide systemets funktionalitet; den aktuelle instans opfylder ikke organisationens voksende forventninger og behov.
  • o Virksomheden ønsker mere kontrol over de data, der er lagret i systemet; i ”server”-modellen overføres data ikke til en tredjepart.
  • o Virksomheden har investeret i sine egne maskiner og ønsker at hoste sin egen infrastruktur.
  • o Organisationen udvider processerne så meget, at den beslutter at skifte til Data Center-modellen, som opfylder de største virksomheders forventninger.

TTPSC ATLASSIAN EKSPERTERNES ARBEJDE:

  • Erstatning af projekter, som er unikke for Cloud-versionen, med ”business”- eller ”software”-serverprojekter.
  • Kontrol af, om alle de af kunden anvendte tilføjelser er tilgængelige i serverversionen; anbefaling af erstatninger (om nødvendigt); udførelse af separate sikkerhedskopier for hver applikation eller (om muligt) deres tilføjelse til standard backup-generatoren.
  • Udførelse af en sikkerhedskopi (testkopi) i „server”-versionen og kontrol af, om den fungerer korrekt.
  • Installation af målversionen af serverforekomsten, og flytning af alle konfigurationer fra en tidligere (afprøvet og testet) kopi.
Server Cloud
Overførelse af Jira-instansen fra serverversionen til cloud.

ÅRSAGER:

  • Kunden ønsker ikke at vedligeholde sin egen infrastruktur.
  • Når instansen holdes i skyen er der lavere startomkostninger ved hosting af Atlassian-systemer.

TTPSC ATLASSIANS EKSPERTERNES ARBEJDE:

  • o Kontrol af, om alle de af kunden anvendte tilføjelser er tilgængelige i cloudversionen; anbefaling af erstatninger (om nødvendigt); udførelse af separate sikkerhedskopier for hver applikation eller (om muligt) deres tilføjelse til standard backup-generatoren.
  • o Relevant forberedelse af brugerdatabasen (brugernavne bør erstattes med deres e-mailadresser).
  • o Forberedelse og afprøvning af sikkerhedskopien i henhold til producentens dokumentation: https ://confluence.atlassian.com/cloud/migrate-from-jira-server-to-jira-cloud-972349848.html
  • o Overførsel af kopien til produktionsversionen.

*Gælder kun overførsel fra Jira Server til Jira Cloud. Vi anbefaler ikke overgang fra Jira Data Center til Jira Cloud

Overførsel mellem de samme miljøer
Server Server

ÅRSAGER:

  • Virksomheden har brug for muligheden for hoste uden for sin organisation; den ønsker at gøre brug af underleverandørens servere.
  • Eller omvendt: virksomheden overfører instansen til sine egne maskiner.
  • o Virksomheden ændrer operativsystemet, f.eks. fra Windows til Linux.

TTPSC ATLASSIAN EKSPERTERNES ARBEJDE:

  • Forberedelse af kopi af instansen samt af den maskine, hvor den vil blive hostet.
  • Særlig omhu for at installere alle tilføjelser i henhold til indholdet af den foregående instans.
  • Upload af kopien til serverne.

En anden metode er at flytte Jira-hjem-, Jira-install- og databasemapperne til en ny maskine. I så fald skal man huske at ændre jira-application.properties-konfigurationsfilen og konfigurere DBCONFIG-filen (*vores specialister vil tage sig af dette, du skal ikke bekymre dig om teknisk jargon ?).

Cloud Cloud

ÅRSAGER:

  • Ændring af udbyder af cloud-tjenester.

TTPSC ATLASSIAN EKSPERTERNES ARBEJDE:

  • o I en sådan situation er det kun muligt at flytte miljøet ved at udføre en fuld backup af instansen og uploade den til en ny cloud-instans.
Delvis dataoverførsel

ÅRSAGER:

  • Kunden ønsker at flytte nogle af projekterne til et andet miljø; f.eks. har man både en cloud instans og en server (f.eks. en filial, der opererer på Jira Server, en anden filial opererer på Jira Cloud, og det er nødvendigt at implementere flere løsninger fra den ene version i den anden).

TTPSC ATLASSIAN EKSPERTERNES ARBEJDE:

  • Manuel konfiguration i en ny Jira-instans og overførelse af opgaver via en CSV-fil. Desværre kan ikke alle data overføres på denne måde; en anden mulighed er anvendelse af tilføjelser til overførelsen eller andre tilgængelige midler såsom rest api.

Overførsler af Jira og andre Atlassian-løsninger.

Hurtigt, sikkert og uden at forstyrre virksomhedens arbejde.

Kontakt os

Stol på specialisterne

Hvorfor bør din virksomhed betro Jiros overførsel til netop os? Der er mange grunde, den vigtigste af dem:

  • Vi har attester, der bekræfter kendskab til Atlassian-produkter.

  • Vi har over 10 års erfaring med Atlassian-systemer.

  • • Vi har et omfattende tilbud relateret til Atlassian infrastruktur – kunden behøver ikke at lede efter yderligere serviceudbydere.

  • Vi tager os af alle aspekter af Atlassian-miljøet, giver anbefalinger og ekspertrådgivning.

  • Vi reagerer hurtigt på anmeldelser og sørger for god kontakt med kunderne.

Har du et ticket-system, som du gerne vil skifte til Jira-softwaren? I dette tilfælde vil vi også overføre dataene! Du er velkommen til at kontakte os.

Vi tilbyder et bredt spektrum af tjenester.

Oferujemy pełne spektrum usług

If you are using Jira, other Atlassian systems or apps from Atlassian Marketplace in Server version:

CONTACT US!

From 15.02.2022 the producer is no longer developing it's Server tools and you are not able to upgrade/downgrade Server licenses.