Coraz częściej średnie oraz duże firmy zdają sobie sprawę z tego, że efektywność pracy swoich specjalistów w dużej mierze zależy od narzędzi, którymi posługują się na co dzień. A co, jeśli oprócz poprawy jakości ich pracy będziemy mogli poprawić również ich bezpieczeństwo oraz zminimalizować dotychczasowe koszty firmy?

 

Najczęstsze problemy firm

 

Wiele przedsiębiorstw nastawionych na przemysł boryka się z wszelakimi problemami natury technicznej czy też ściślej mówiąc serwisowej. I choć pewne błędy maszyn da się naprawić od ręki to okazuje się, że mimo wszystko specjaliści odpowiedzialni za serwisowanie lub naprawę urządzeń mają do czynienia z takimi przypadkami, z którymi nigdy wcześniej nie mieli styczności.

 

W takiej sytuacji, a więc w momencie kiedy to przedsiębiorstwo nie może pracować na pełnych obrotach, rozpoczyna się błędne koło, które z każdym ruchem generuje dodatkowe koszty.

 

W przypadku, kiedy to jedno z urządzeń zaczyna niepoprawnie funkcjonować lub po porostu nie funkcjonować wcale, a specjalista zatrudniony w firmie nie może doszukać się w czym tkwi problem, przedsiębiorstwo zmuszone jest sprowadzić eksperta z innego krańca kraju lub nawet świata. To doprowadza do tego, że nie tylko ściągnięcie specjalisty staje się kosztownym zadaniem. Dużo cenniejszy okazuje się sam czas.

 

W wielu sytuacjach dotyczących naprawy maszyn, specjaliści zmuszeni są przebrnąć przez stos dokumentacji czy papierowych instrukcji. Nic w tym dziwnego, producenci urządzeń o swoich maszynach wiedzą najwięcej, a swoją wiedzą mogą dzielić się właśnie w taki sposób. Problem polega jednak na obszerności dokumentacji oraz samym bezpieczeństwie. Ekspert musi wykazać się podzielnością uwagi – z jednej strony zmuszony jest czytać ze zrozumieniem, z drugiej przekładać całą teorię w praktykę, a z trzeciej na bieżąco obsługiwać urządzenie. Okazuje się, że tego typu działania są nie tylko mało efektywne, ale przede wszystkim niebezpieczne!

 

Działaj ze Zdalnym Ekspertem

 

Coraz więcej firm zastanawia się, w jaki sposób wyeliminować pomyłki, skrócić czas wykonywania poszczególnych czynności specjalistów oraz zminimalizować koszty związane z pracami serwisowymi. Odpowiedzią na tego typu potrzeby jest Zdalny Ekspert. 

 

Jednym z narzędzi wykorzystywanym w przemyśle jest pierwszy na świecie komputer nasobny sterowany głosem i przystosowany do pracy na obiektach przemysłowych. Mowa o narzędziu, które funkcjonuje pod nazwą RealWear HMT-1.

 

RealWear HMT-1

Specjaliści korzystający z RealWear HMT-1 mogą sterować urządzeniem przy pomocy głosu, nawet w bardzo głośnym otoczeniu. Możliwość bezdotykowej obsługi jest tu kluczowa, ponieważ ekspert jest w stanie skupić się na działaniach związanych z serwisowaniem, a nie na obsłudze samego narzędzia. RealWear HMT-1 staje się zatem swego rodzaju partnerem, a nie kolejną przeszkodą.

 

Wychodząc naprzeciw potrzebom przedsiębiorstw, urządzenie zostało skonstruowane w ten sposób, aby mogło pracować z ekspertami w dosłownie każdych warunkach. Dlatego jest odporne na wodę, zakurzenie czy upadki z wysokości do 2 metrów. Z dodatkowych informacji dotyczących danych technicznych samego urządzenia, warto wspomnieć o tym, że:

 

    • urządzenie posiada system operacyjny – Android
    • jest kompatybilny z kaskiem
    • waga 380 g
    • posiada kamerę z 16 megapikselową stabilizacją obrazu
    • urządzenie może być obsługiwane w 10 językach
    • posiada dostęp do Wi-Fi
    • czas pracy baterii może wynieść nawet 15 godzin

 

RealWear HMT-1

Wsparcie zdalnego eksperta z każdego miejsca na świecie!

 

Jeśli w firmie dochodzi do sytuacji, w której specjalista nie może poradzić sobie z naprawą maszyny, a przejrzenie oraz zastosowanie się do posiadanych instrukcji nic nie dało, istnieje możliwość połączenia się ze zdalnym ekspertem, który poprowadzi naszego pracownika przez cały proces serwisowania. Przydatny okazuje się wtedy MyRoom od Hewlett Packard Enterprise.

MyRoom od Hewlett Packard Enterprise

MyRoom nie jest niczym innym jak narzędziem pozwalającym specjalistom, klientom czy wspólnikom spotkać się w prywatnym wirtualnym pokoju. Dzięki technologii see-what-you-see nasz pracownik może w czasie rzeczywistym pokazać nie tylko sam problem, ale również uszkodzone urządzenie. W ten sposób firma może skuteczniej wykorzystywać swoje zasoby oraz minimalizować, a nawet ograniczać, koszty które związane są z podróżami służbowymi innych ekspertów.

 

Doskonała jakość czy szyfrowanie połączenia pozwala firmom na bezpieczny przepływ danych, bez obawy o przeciek informacji.

 

Augmented Reality i Vuforia Studio

 

Autorskie rozwiązanie firmy PTC, jakim jest Vuforia Studio, pozwala wykorzystywać dobrodziejstwa technologii 3D oraz Internetu Rzeczy (IoT) na skalę przemysłową. W ten sposób specjaliści zatrudnieni w przedsiębiorstwach mogą pracować nie tylko nad atrakcyjnością tworzonych produktów, ale również nad ich wydajnością. Ciągły wgląd w stan budowanego urządzenia/produktu pozwala na bieżąco monitorować poprawę jakości, jeszcze przed próbą jego wyprodukowania. Co oczywiście w znacznym stopniu przyczynia się do zmniejszenia kosztów, które związane są z takimi działaniami.

 

Vuforia Studio

 

To co dla wielu może okazać się bardzo istotne to fakt, że z Vuforia Studio możemy korzystać zarówno pracując na komputerze, jak i na urządzeniach mobilnych. W ten sposób specjaliści mogą korzystać z narzędzi praktycznie w każdych warunkach, mając do dyspozycji najpopularniejsze urządzenia.

 

A jeśli zastanawiacie się, czy Vuforia Studio jest kompatybilna z RealWear HMT-1 to odpowiedź jest bardzo prosta. Tak! I to kolejny powód, który pokazuje wszechstronność tego systemu. Pamiętajmy jednak, że korzyści wynikające z użytkowania jakiegokolwiek narzędzia powiązane są z wyborem odpowiedniej firmy, która odpowiedzialna będzie za konfigurację oraz implementację systemu. Jako specjaliści w tej dziedzinie, a ponadto posiadając doświadczenie wdrożeniowe na rynku światowym, chcemy zwrócić uwagę na to, że sukces zależy również od jakości współpracy. Dlatego warto decydować się na najlepszych!

 

Przejrzystość pracy dzięki Jira Service Desk

 

Zarządzenie zgłoszeniami oraz monitorowanie przebiegu pracy nad poszczególnymi zleceniami może być dużo prostsze, jeśli przedsiębiorstwa wykorzystują w swoich działaniach odpowiednie narzędzia. Jednym z najbardziej wszechstronnych programów do zarządzania pracą specjalistów czy obsługi klientów zewnętrznych lub wewnętrznych jest Jira Service Desk – autorstwa australijskiego giganta Atlassian.

 

Jira Service Desk

 

Jira Service Desk to nic innego jak oprogramowanie, które łączy w sobie narzędzia dedykowane programistom z funkcjonalnościami typowymi dla helpdesku. System ten przechowuje nie tylko zgłoszenia/zadania, ale ponadto umożliwia automatyczne uzupełnianie danych pobieranych z urządzeń wykorzystywanych w trakcie prac serwisowych. W ten sposób przepływ informacji czy monitoring prac jest przejrzysty oraz dużo prostszy.

 

To co ważne i warte podkreślenia to fakt, że Jira Service Desk może być konfigurowana do potrzeb firmy. Dzięki temu przedsiębiorstwa nie są ograniczane w swoich działaniach, a narzędzie, z którego korzystają, może zostać w 100% spersonalizowane.

 

Jako specjaliści od implementacji oraz optymalizacji tego narzędzia, rekomendujemy aby wpierw dokonać dokładnej analizy potrzeb. Dzięki temu dużo łatwiej jest dobrać odpowiednie funkcjonalności, które usprawnią zarządzanie zleceniami, a także obsługę samego narzędzia.

 

Technologia dedykowana przedsiębiorstwom skutecznie wpływa na ich rozwój, dodatkowo poprawiając bezpieczeństwo pracy specjalistów oraz ograniczając dotychczasowe koszty. Jeśli masz problem z wyborem odpowiedniego narzędzia lub systemu, z którego mogłaby korzystać twoja firma – skontaktuj się z nami! Pomożemy dobrać efektywne rozwiązania do potrzeb naszych klientów. Transition Technologies PSC specjalizuje się w tworzeniu rozwiązań zbudowanych na bazie różnych komponentów oraz ich integracji. Zaufaj naszemu doświadczeniu!

_Wszystkie wpisy z tej kategorii

blogpost
Artykuły

Jak technologia AR wspiera osiągnięcie zrównoważonej produkcji poprzez usprawnienie kontroli jakości

Rozszerzona rzeczywistość (Augmented Reality, AR) usprawnia branżę produkcyjną na wiele sposobów. Jedną z istotnych korzyści jest to, że pozwala na wizualizację i interakcję z cyfrowymi modelami produktów oraz procesów w czasie rzeczywistym.

Czytaj więcej
blogpost
Artykuły

Jak Augmented Reality rozwiązuje problemy branży logistycznej?

Nowoczesne technologie zaczynają dotykać dosłownie każdej branży. I choć większość działań związanych z Augmented Reality (AR) w przemyśle dopiero raczkuje, to z własnego doświadczenia wiemy, że najważniejsze są pierwsze wdrożenia. To właśnie one uświadamiają znacznie szersze grono o korzyściach wynikających z zastosowania AR. Dotyczy to również branży logistycznej, która wydawać by się mogło jest dużo mniej przemysłowa, ale w praktyce tak samo jak inne branże skupia się na jakości czy efektywności działań.

Czytaj więcej
blogpost
Artykuły

Opinia: Magic Leap czy Hololens 1.5?

Nowoczesna technologia ciągle się zmienia, a na świat przychodzą coraz to nowsze produkty, które rozwijają usługi czy efektywność pracy specjalistów. Od niedawna mamy szansę pracować na nowym AR headset – Magic Leap. Te postępowe okulary zaprezentowane w 2018 roku pozwalają użytkownikom wykorzystywać technologię AR w zupełnie innej odsłonie i niewątpliwie stają się konkurencją dla innych okularów AR.

Czytaj więcej
blogpost
Artykuły

RealWear HMT-1 to lepsza przyszłość Twojej firmy

Zastanawiasz się w jaki sposób można usprawnić większość procesów w Twojej firmie? Zlikwidować przestoje produkcyjne, zmniejszyć odległość pomiędzy Twoją firmą a potrzebnym na już specjalistą? Jak zmniejszyć dotychczas ponoszone koszty? Razem z RealWear HMT-1 spieszymy z pomocą !

Czytaj więcej
blogpost
Artykuły

Jak Augmented Reality rewolucjonizuje technologie przemysłu produkcyjnego?

Coraz więcej przedsiębiorców z różnych sektorów przemysłu, dostrzega korzyści, jakie może zaoferować im technologia Augmented Reality. Rozszerzona Rzeczywistość wspomaga wydajność procesów między innymi poprzez eliminacje przestojów produkcyjnych. Pozwala na szybką identyfikacje problemów i przywrócenie ciągłości pracy, a co za tym idzie, zmniejsza dotychczas ponoszone koszty.

Czytaj więcej
blogpost
Artykuły

Augmented Reality w działaniach marketingowych firm

Przyciąganie uwagi użytkownika w świecie dostarczającym ciągle nowych bodźców jest coraz trudniejsze, ale nie niemożliwe. Z odsieczą przychodzą nowoczesne technologie, które marketerzy starają się sprawnie wykorzystywać i z ich pomocą realizować wcześniej zdefiniowane cele. Jednym z rozwiązań, które nieustannie szokuje zarówno użytkowników jak i same osoby, które decydują się na wykorzystanie takiej technologii w działaniach […]

Czytaj więcej
blogpost
Artykuły

Aplikacja AR dla Anwis od środka – wyzwania i trudności

Aplikacja AR firmy Anwis oferuje niedostępną wcześniej bez zaawansowanej obróbki graficznej możliwość wizualizacji produktu bezpośrednio w pomieszczeniu docelowym. W czasie rzeczywistym klient jest w stanie pozycjonować żaluzję w przestrzeni swojego pomieszczenia, otrzymując dokładną wizualizację, jak produkt będzie wyglądał na jego oknie. Aby było to możliwe, użytkownik przechodzi przez dwa etapy: pozycjonowania oraz podglądu. Na tryb […]

Czytaj więcej
blogpost
Artykuły

ABC Decorator: Zastosowanie Rozszerzonej Rzeczywistości w aranżacji wnętrz

                                                                                        Rozwój technologii uzależniony jest, w dużej mierze, od potrzeb i problemów osób, […]

Czytaj więcej
blogpost
Artykuły

Opinia: Microsoft HoloLens 2 – przełom w MR?

Ta niedziela była wielkim wydarzeniem dla Microsoftu, który pojawił się na Mobile World Congress Barcelona 2019 , by publicznie pokazać najnowsze samonośne urządzenie w technologii Rzeczywistości Mieszanej (MR): HoloLens 2 (nagranie z prezentacji można zobaczyć tutaj). Ale czy to najnowsze urządzenie, będące znacznie ulepszoną wersją rewolucyjnych HoloLens, zdoła przekształcić się z poziomu programu pilotażowego czy […]

Czytaj więcej
blogpost
Artykuły

Największa obawa przedsiębiorstw w 2019 roku. Czy Augmented Reality (AR) może uzdrowić sytuację?

Integracja inteligentnych maszyn czy systemów, ewolucja roli człowieka i jego pracy w przemyśle, automatyzacja oraz cyfryzacja działań – na tym, w dużym uproszczeniu, skupia się Przemysł 4.0. Jedno jest pewne: rewolucja przemysłowa na szeroką skalę jest nieunikniona i choć na Zachodzie proces wdrożeń jest o wiele bardziej zaawansowany, niż w Polsce, to żadnego rynku nie […]

Czytaj więcej
blogpost
Artykuły

Czy mogę jeszcze efektywniej wykorzystać czas swojego eksperta? Co daje Vuforia Chalk?

Faktem jest, że Przemysł 4.0 oparty jest na komunikacji, która musi być, szybka, dostępna i jednoznaczna, tak aby otrzymany przekaz pozwalał łatwo i bezpiecznie podejmować decyzje. Wiele aspektów w jednym przekazie. Jak go przygotować, czym go nadać? Dobrze. Pierwsza trafna myśl, to smartfon. Telefon komórkowy, który stał się nieodłącznym i powszechnym narzędziem pozyskiwania informacji i […]

Czytaj więcej
blogpost
Artykuły

Microsoft Mixed Reality Partner Program – jesteśmy w gronie wielkich tego świata!

Transition Technologies PSC zdało certyfikację programu Microsoft Mixed Reality Partner, potwierdzając jednocześnie swoje umiejętności oraz doświadczenie w realizacji projektów, które tworzone są z wykorzystaniem Augmented Reality oraz Mixed Reality.

Czytaj więcej
blogpost
Artykuły

Assisted Reality – uboższy krewny Augmented Reality?

Potrzeba matką wynalazków i jak się okazuje czasem bardzo rozwinięte rozwiązania potrzebują swojej uboższej wersji. Można powiedzieć, że tak jest właśnie w przypadku Assisted Reality, który zamiast obrazu 3D dostarcza użytkownikowi treści (obrazy, teksty czy filmy) w formacie 2D. Jest to jednak rozwiązanie, na które – jak się okazuje – wiele firm zgłaszało zapotrzebowanie. Aby […]

Czytaj więcej
blogpost
Artykuły

Czy my będziemy ścigać maszyny czy też maszyny będą ścigać nas?

W 1984 roku na ekranach kin pojawił się „Terminator” Jamesa Camerona, wbijając w fotele miliony, a może i miliardy widzów na całym świcie. Od tego czasu wiadomo było, że kino science-fiction będzie już zupełnie inne. Film miał jednak wpływ nie tylko na sztukę filmową i rozrywkę, ale spowodował też rodzaj przełomu w przemyśle, inspirując umysły […]

Czytaj więcej
blogpost
Artykuły

Rozszerzona Rzeczywistość jako dopełnienie technologii BIM

                                                                                        W branży projektowo-budowlanej o BIM mówi się od dawna. BIM to skrót od […]

Czytaj więcej
blogpost
Artykuły

Części zamienne wyposażone w instrukcje Augmented Reality – zmieniamy sposób sprzedaży w branży motoryzacyjnej

Kiedy pracujesz w branży, w której precyzja, tolerancja i trwałość to trzy główne cechy warunkujące sukces Twoich produktów, głównym zadaniem jest zbieranie, przetwarzanie i analizowanie danych. Celem tego procesu jest ulepszanie produktów oraz upewnienie się, że klienci w odpowiednim momencie będą mieli wszelkie odpowiednie informacje.     Właśnie tak było w przypadku jednego z naszych […]

Czytaj więcej
blogpost
Artykuły

Zainteresowanie polskiego przemysłu wykorzystaniem technologii AR i VR

Polski rynek przemysłowy zaskakująco szybko przyswoił sobie technologię AR. Proces ten był bardzo dynamiczny. Jeszcze rok temu pokazując na konferencjach rozwiązania dla przemysłu w oparciu o technologie AR, spotykaliśmy się z pewnym dystansem, o tyle teraz jest to temat wiodący dla uczestników takich wydarzeń. Technologia ta dobrze łączy się z ideami Przemysłu 4.0 i stanowi […]

Czytaj więcej
blogpost
Artykuły

Futurystyczne pomysły stają się rzeczywistością! Rozszerzona Rzeczywistość w medycynie estetycznej i chirurgii

Futurystyczne pomysły właśnie stają się rzeczywistością! Rozszerzona Rzeczywistość w medycynie estetycznej i chirurgii!   Next Motion, francuska firma oferująca najlepsze rozwiązania do prowadzenia połączonej działalności z obszaru medycyny estetycznej, wspólnie z Transition Technologies PSC wykonała kolejny krok milowy w popularyzacji Rzeczywistości Rozszerzonej w codziennym życiu.   Nowa aplikacja, przeznaczona od obsługi poprzez gogle HoloLens, prowadzi […]

Czytaj więcej
blogpost
Artykuły

Mixed Reality w procesie meblowania przestrzeni

Pragniemy zaprezentować nasze najnowsze rozwiązanie. Jest to aplikacja do meblowania przestrzeni, która wykorzystuje technologię Mixed Reality. Nasz produkt został stworzony dla wszystkich architektów i inżynierów budownictwa. Urządzeniem, na które powstaje ta technologia, są okulary HoloLens, a software, z którego korzystamy, to Unity. Aplikacja zawiera bazę mebli oraz innych obiektów 3D, które użytkownik może lokować w […]

Czytaj więcej

Zostańmy w kontakcie

Skontaktuj się