W 2016 roku rozpoczęliśmy współpracę z PGNiG Obrót Detaliczny. Spółka należy do Grupy Kapitałowej PGNiG i zajmuje się sprzedażą gazu oraz energii elektrycznej. W ramach współpracy firma korzysta z odnowień licencji i wsparcia technicznego specjalistów TT PSC Atlassian, zdecydowała się również na wdrożenie systemu akceptacji dla jednego z procesów biznesowych.
Elektroniczna obsługa systemu akceptacji
Jira oraz inne narzędzia Atlassian to rozwiązania, które sprawdzają się przedsiębiorstwach o różnych profilach biznesowych, nie tylko w firmach programistycznych. Kolejnym tego dowodem jest nasza współpraca z PGNiG Obrót Detaliczny. Spółka stale korzysta z odnowień licencji i wsparcia technicznego specjalistów TT PSC Atlassian.
Jednym z projektów realizowanych dla PGNiG Obrót Detaliczny było wdrożenie elektronicznej obsługi systemu akceptacji dla jednego z procesów biznesowych. Klient zgłosił potrzebę posiadania sprawnego, intuicyjnego rozwiązania w tym zakresie. Głównymi celami było: przyspieszenie procesu, skrócenie czasu obiegu dokumentów w firmie i zmniejszenie ilości drukowanych dokumentów.
EOD w Jira i Confluence
Dzięki odpowiedniej konfiguracji i implementacji systemu Jira oraz Confluence, wdrożyliśmy u klienta narzędzia, które umożliwiły przeprowadzenie całości procesu wyłącznie drogą elektroniczną z zachowaniem wszystkich formalnych wymagań organizacji. Po niecałym miesiącu klient mógł korzystać z gotowego, przetestowanego rozwiązania.
Celem wdrożenia było usprawnienie wskazanego procesu, skrócenie jego czasu realizacji i minimalizacja ilości wykorzystywanego papieru. Projekt był wdrożeniem pilotażowym w PGNiG Obrót Detaliczny, którego zadaniem było pokazanie jak w prosty sposób można przenieść procesy do środowiska Jira i Confluence. Całość zakończyła się sukcesem przede wszystkim dzięki zaangażowaniu wszystkich stron. Proces działa doskonale i przygotowujemy się do przeniesienia go – w odpowiednio dostosowanej w formie – u innych naszych klientów.
Tomasz Pabich
Kierownik Projektów działu TT PSC Atlassian
